Perguntas frequentes
O que é a Caução Digital?
A Caução Digital é a primeira empresa a desenvolver uma plataforma simplificada de gestão de locação que utiliza a caução de aluguel como garantia.Ou seja: pagar, acompanhar e levantar a caução ficou mais fácil. Com a nossa plataforma, você acelera o fechamento de contratos, porque evita objeções financeiras e burocracias.
O que é necessário para se cadastrar?
O primeiro passo é CLICAR AQUI
Se proprietário, os dados necessários são: nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e aceite do contrato de adesão.
Se imobiliária ou corretor os dados necessários são: razão Social, CNPJ, CRECI, endereço, telefone, e-mail, responsável e aceite do contrato de adesão.
Como é a comunicação?
Existe a cobrança de alguma taxa pelo serviço?
Sim. O valor está fixado em R$189,00 e é pago pelo inquilino uma única vez. Em caso de cancelamento da caução até o sétimo dia após a contratação, 50% dessa quantia é estornada.
Existe algum custo para utilizar a plataforma?
Existem vários serviços para os clientes que geram contrato com a plataforma Caução Digital, entre eles: análise de CPF, assinatura digital, envio de mensagens e lembretes de cobrança do aluguel, acesso ao jurídico para dúvidas e orientações, modelos de documentos para utilizar no processo de locação de um imóvel.
Quais serviços são oferecidos na plataforma?
Não existe custo para a utilização da plataforma.
Como fazer uma caução digital?
Após cadastrado na plataforma, o locador deve incluir os dados do imóvel e do inquilino. Em seguida, o inquilino recebe um link por e-mail, dá o aceite do termo de adesão e faz o pagamento da caução e da taxa administrativa. Essa ação gera um certificado digital que comprova a caução para uso a título de garantia locatícia. Por último, o locador anexa o contrato de locação com a cláusula referente à Caução Digital dentro da plataforma. Pronto! A garantia locatícia está ativa.
Como acompanhar o saldo da caução?
É só usar a plataforma da Caução Digital e usar a ferramenta de extrato.
O valor da caução será corrigido?
Sim. Mensalmente, na mesma data da contratação da garantia, o valor é corrigido pelo índice da caderneta de poupança.
No contrato de locação há uma cláusula específica referente à Caução Digital enquanto garantia locatícia?
Sim. Em concomitância com a cláusula de adesão que o locador aceita ao utilizar a Caução Digital.
Como é assinado o contrato com a Caução Digital?
Digitalmente por meio do link enviado via e-mail. É só dar o aceite e pronto!
É possível cancelar o contrato com a Caução Digital?
Sim, desde que a solicitação de cancelamento ocorra dentro do prazo de 7 dias corridos do pagamento da contratação. Nesse caso, o valor da caução será devolvido integralmente ao inquilino via conta corrente.
Qual é a vigência do contrato com a Caução Digital?
A vigência é concomitante às datas do contrato de locação.
É possível fazer a cessão ou a transferência da garantia para um terceiro?
Sim. No entanto, somente se o terceiro entrar no contrato de locação.
Quem pode solicitar o levantamento da caução?
O locador: quando há inadimplemento de aluguel, reparos ou outros encargos locatícios seguindo as etapas estipuladas em contrato. O inquilino: quando desocupa o imóvel e solicita o levantamento anexando o termo de quitação.
Como se solicita?
Para isso é só abrir uma solicitação dentro da plataforma da Caução Digital.
Com quanto tempo recebo o valor após abrir a solicitação?
Sete dias úteis após a aprovação da solicitação.
